УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ

Редакция: 1

Дата вступления в силу: 21.09.2026

Настоящие Условия определяют порядок участия Пользователя в программе лояльности, начисления и использования бонусных баллов при оформлении Заказов посредством программного сервиса «Ямора» на электронной витрине:

https://qa-1008.web.yamora.ru

Организатором программы лояльности является ИП Малышев Александр Дмитриевич, ИНН 890107931160, ОГРНИП 326890000024532.

1. Общие положения

1.1. Программа лояльности предоставляет Пользователю возможность получать и использовать бонусные баллы при соблюдении настоящих Условий.

1.2. Бонусные баллы — условные единицы программы лояльности, учитываемые на бонусном счёте Пользователя.

1.3. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или самостоятельным средством платежа, не подлежат выдаче или обмену на денежные средства и могут использоваться только в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

1.4. Участие в программе лояльности является добровольным.

1.5. Информация о текущем количестве бонусных баллов отображается Пользователю в интерфейсе Сервиса, если программа лояльности включена и Пользователь идентифицирован в Сервисе.

1.6. Конкретным продавцом продукции по Заказу является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанный Пользователю при оформлении соответствующего Заказа.

1.7. Бонусные баллы могут начисляться и использоваться только у тех Продавцов и в тех электронных витринах, для которых соответствующая возможность доступна в интерфейсе Сервиса.

2. Основные параметры программы

2.1. При выполнении условий начисления Пользователю начисляется до 5.00 % от суммы Заказа, учитываемой для начисления.

2.2. Бонусными баллами может быть предоставлена скидка в размере не более 30.00 % от суммы Заказа, учитываемой для списания бонусных баллов.

2.3. Стоимость одного бонусного балла при его использовании для получения скидки составляет 1.00 руб., если иное прямо не указано в условиях конкретной акции или специального предложения.

2.4. Итоговое количество начисляемых и доступных к списанию бонусных баллов рассчитывается Сервисом для конкретного Заказа и отображается Пользователю до подтверждения применения бонусных баллов.

3. Начисление бонусных баллов

3.1. Бонусные баллы могут начисляться:

• за оформленные и выполненные Заказы;
• в рамках акций и специальных предложений;
• при выполнении иных заранее опубликованных условий программы лояльности.

3.2. Размер начисления определяется действующими на момент оформления Заказа условиями программы и отображается Пользователю посредством Сервиса, если соответствующее начисление применяется к Заказу.

3.3. Бонусные баллы начисляются только за Заказы и действия, соответствующие условиям программы лояльности.

3.4. При расчёте количества начисляемых баллов могут учитываться итоговая стоимость Заказа, применённые скидки, промокоды, использованные бонусные баллы и иные предусмотренные условиями программы параметры.

3.5. Бонусные баллы начисляются после выполнения Заказа либо в иной момент, прямо указанный в условиях соответствующей акции или предложения.

3.6. Если Заказ отменён, не был оплачен либо после его выполнения денежные средства за него полностью или частично возвращены, начисленные в связи с таким Заказом бонусные баллы подлежат корректировке с учётом фактически оплаченной и не возвращённой стоимости Заказа.

4. Использование бонусных баллов

4.1. Пользователь вправе использовать накопленные бонусные баллы для получения скидки при оформлении Заказа, если такая возможность доступна для конкретного Заказа.

4.2. Доступное количество бонусных баллов и возможность их применения отображаются до подтверждения Заказа.

4.3. Максимальный размер скидки за счёт бонусных баллов определяется действующими условиями программы и сообщается Пользователю до оформления Заказа.

4.4. Для отдельных товаров, категорий продукции, акций или специальных предложений использование бонусных баллов может быть ограничено, если соответствующее ограничение доведено до сведения Пользователя до оформления Заказа.

4.5. Если одновременно используются бонусные баллы, промокод или иная скидка, порядок их совместного применения определяется условиями соответствующего предложения и отображается при расчёте итоговой стоимости Заказа.

4.6. Списание бонусных баллов производится только после выбора Пользователем соответствующего способа применения бонусов к Заказу.

5. Отмена Заказа и возврат

5.1. При отмене Заказа до его исполнения использованные для такого Заказа бонусные баллы подлежат восстановлению на бонусном счёте Пользователя, если фактическое списание уже произошло.

5.2. При полном возврате денежных средств за Заказ использованные при его оформлении бонусные баллы подлежат восстановлению, а начисленные за такой Заказ баллы — корректировке или аннулированию.

5.3. При частичном возврате количество восстанавливаемых и корректируемых бонусных баллов определяется с учётом фактически оплаченной и не возвращённой части Заказа и условий программы, действовавших для соответствующей операции.

5.4. Использование бонусных баллов не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

6. Корректировка бонусного счёта и злоупотребления

6.1. Организатор вправе исправить ошибочное начисление или списание бонусных баллов, если оно произошло вследствие технической ошибки, дублирования операции, отмены Заказа, возврата денежных средств или иных объективных обстоятельств.

6.2. При выявлении использования программы лояльности с целью получения необоснованных преимуществ, в том числе посредством фиктивных Заказов, множественных учётных записей или иных способов обхода установленных правил, Организатор вправе отменить неправомерно начисленные бонусные баллы.

6.3. Ограничение участия Пользователя в программе лояльности не должно лишать его уже возникших прав по заключённым договорам купли-продажи и не ограничивает права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.

6.4. При возникновении вопроса о начислении или списании бонусных баллов Пользователь вправе обратиться к Организатору с указанием номера соответствующего Заказа или иных сведений, позволяющих установить обстоятельства операции.

7. Изменение и прекращение программы

7.1. Организатор вправе изменять правила программы лояльности, включая порядок начисления и использования бонусных баллов.

7.2. Новая редакция Условий применяется к операциям, совершённым после даты её вступления в силу.

7.3. Изменение Условий само по себе не является основанием для отмены скидки или иного преимущества, уже применённого к ранее оформленному Заказу.

7.4. Организатор вправе прекратить программу лояльности, предварительно разместив соответствующую информацию посредством Сервиса.

7.5. При прекращении программы Организатор устанавливает срок, в течение которого Пользователь может использовать ранее начисленные бонусные баллы, если иной порядок не требуется законодательством Российской Федерации. Информация о таком сроке публикуется до прекращения возможности использования баллов.

7.6. Бонусные баллы могут иметь срок действия только в том случае, если соответствующий срок заранее установлен условиями программы и доведён до сведения Пользователя. По истечении установленного срока неиспользованные бонусные баллы могут быть аннулированы.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящие Условия применяются совместно с Публичной офертой соответствующего Продавца.

8.2. В части, не урегулированной настоящими Условиями, применяются законодательство Российской Федерации и опубликованные условия конкретной акции или специального предложения.

8.3. Условия программы лояльности не могут ограничивать обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Организатор программы и контакты

Организатор программы:

ИП Малышев Александр Дмитриевич

ИНН: 890107931160

ОГРНИП: 326890000024532

Адрес: Ямало-Ненецкий, Приуральский, Лабытнанги, ул Гагарина, д. 10

Электронная почта для обращений: claim@example.com